{"id":576,"date":"2025-11-25T07:15:32","date_gmt":"2025-11-25T07:15:32","guid":{"rendered":"https:\/\/teamtandartsen.nl\/?page_id=576"},"modified":"2025-11-27T13:01:31","modified_gmt":"2025-11-27T13:01:31","slug":"algemene-voorwaarden","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/teamtandartsen.nl\/fr\/algemene-voorwaarden\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales d'utilisation"},"content":{"rendered":"
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Conditions g\u00e9n\u00e9rales Team Tandartsen B.V. \u00e0 Amsterdam<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Il s'agit des conditions g\u00e9n\u00e9rales de Team Tandartsen B.V. d'Amsterdam, inscrite au registre du commerce de la Chambre de commerce sous le num\u00e9ro KVK 97225428.<\/p>

Si l'une des dispositions des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales est nulle ou annulable, cela n'affecte pas la validit\u00e9 des autres dispositions.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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1. L'ACCORD<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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1.1. Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales (les \u201cconditions g\u00e9n\u00e9rales\u201d) constituent une partie indissociable de l'accord de traitement vis\u00e9 \u00e0 l'article 7:446(1) du code civil n\u00e9erlandais (l\u201c\u201daccord\u201c) conclu entre Team Tandartsen et son client (le \u201dclient\").<\/p>

1.2. Les conditions g\u00e9n\u00e9rales s'appliquent \u00e0 tout traitement fourni par Team Tandartsen et \u00e0 tout devis ou budget fourni par Team Tandartsen au client.<\/p>

1.3. Les conditions g\u00e9n\u00e9rales peuvent \u00eatre communiqu\u00e9es par \u00e9crit au client ou \u00e0 son (ses) repr\u00e9sentant(s) l\u00e9gal(aux) sur demande du client ou en son nom. En outre, les conditions g\u00e9n\u00e9rales peuvent \u00eatre consult\u00e9es au cabinet de Team Tandartsen et sont publi\u00e9es sur le site web de Team Tandartsen.<\/p>

1.4. Team Tandartsen est en droit de modifier \u00e0 tout moment les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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2. EX\u00c9CUTION DE L'ACCORD<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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2.1 Team Tandartsen garantit que le travail qu'il effectue dans le cadre du pr\u00e9sent accord r\u00e9pond aux normes qu'un bon prestataire de soins devrait respecter et qu'il est conforme aux dispositions l\u00e9gales (y compris le WGBO) ainsi qu'aux lignes directrices g\u00e9n\u00e9ralement applicables.<\/p>

2.2. Les traitements dentaires rel\u00e8vent des traitements m\u00e9dicaux. Le dentiste a une obligation d'effort et non une obligation de r\u00e9sultat.<\/p>

2.3 Dans le cadre de l'ex\u00e9cution de l'accord, Team Tandartsen a le droit de faire appel \u00e0 des tiers.<\/p>

2.4. Le client informe \u00e0 tout moment Team Tandartsen de mani\u00e8re compl\u00e8te et sinc\u00e8re sur son \u00e9tat de sant\u00e9 g\u00e9n\u00e9ral et sur les circonstances susceptibles d'influer sur le traitement.<\/p>

2.5. Tous les frais suppl\u00e9mentaires de Team Tandartsen et les frais de traitement suppl\u00e9mentaires encourus du fait que le client n'a pas fourni les informations et documents demand\u00e9s n\u00e9cessaires \u00e0 l'ex\u00e9cution du contrat, ou qu'il ne les a pas fournis \u00e0 temps ou correctement, sont \u00e0 la charge du client.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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3. CO\u00dbT<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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3.1. Les co\u00fbts des soins dentaires seront d\u00e9clar\u00e9s conform\u00e9ment aux taux UTP applicables, tels que fix\u00e9s par la NZa et \u00e9nonc\u00e9s dans la d\u00e9cision tarifaire sur les soins dentaires (www.NZa.nl).<\/p>

3.2. La grille tarifaire des soins dentaires est disponible sur les sites Internet de Team Tandartsen mentionn\u00e9s dans le pr\u00e9ambule. Les tarifs peuvent \u00eatre modifi\u00e9s de temps \u00e0 autre.<\/p>

3.3. Pour tous les traitements d'un montant \u00e9gal ou sup\u00e9rieur \u00e0 250 EUR, Team Tandartsen fournit un devis avant le traitement.<\/p>

3.4. En cas de modification n\u00e9cessaire du traitement en raison de complications impr\u00e9vues au cours du traitement, entra\u00eenant un d\u00e9passement du budget, les co\u00fbts suppl\u00e9mentaires \u00e0 supporter seront factur\u00e9s au client apr\u00e8s consultation de ce dernier.<\/p>

3.5. Les co\u00fbts techniques seront factur\u00e9s s\u00e9par\u00e9ment. \u00c0 la demande du client ou de son assureur, Team Tandartsen fournira les sp\u00e9cifications de cette technique.<\/p>

3.6. Jusqu'\u00e0 deux ans apr\u00e8s le traitement, Team Tandartsen peut facturer ou modifier le code r\u00e9trospectivement.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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4. ANNULATION DES RENDEZ-VOUS<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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4.1. Les rendez-vous fixes peuvent \u00eatre report\u00e9s ou annul\u00e9s par le client sans frais jusqu'\u00e0 un maximum de 48 heures avant l'heure pr\u00e9vue. Si le rendez-vous n'est pas report\u00e9 ou annul\u00e9 en temps voulu, Team Tandartsen facturera le temps r\u00e9serv\u00e9 et\/ou le traitement convenu avec le code C90, en tenant compte de la dur\u00e9e du traitement pr\u00e9vu, pour lequel il est fait r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 la liste de prix qui peut \u00eatre consult\u00e9e sur les sites Web mentionn\u00e9s dans l'introduction.<\/p>

4.2 Team Tandartsen est autoris\u00e9 \u00e0 reporter ou \u00e0 annuler les rendez-vous fix\u00e9s avec le client \u00e0 tout moment.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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5. ANNULATION DU TRAITEMENT<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

5.1. Si, apr\u00e8s la conclusion d'un accord de traitement, un client annule tout ou partie du traitement, Team Tandartsen est en droit de facturer au client l'int\u00e9gralit\u00e9 des co\u00fbts encourus par lui et par des tiers dans le cadre de ce traitement.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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6. D\u00c9CLARATION<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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6.1. Payt s'occupe des d\u00e9clarations pour Team Tandartsen. Ces d\u00e9clarations sont soumises aux conditions de paiement de Payt. C'est le cabinet lui-m\u00eame qui envoie et per\u00e7oit les factures pour les soins que vous avez re\u00e7us de notre part. Ce faisant, nous respectons \u00e9videmment toutes les lois et r\u00e9glementations applicables. En ce qui concerne les conditions de paiement, nous nous conformons aux conditions g\u00e9n\u00e9rales de paiement pour les soins dentaires aux Pays-Bas. Vous les trouverez sur le site web de la KNMT (Association royale des dentistes n\u00e9erlandais).<\/p>

Quelles sont les principales modalit\u00e9s de paiement de votre compte chez nous ?<\/strong><\/p>

Nous pouvons, dans la mesure du possible, facturer votre facture \u00e0 votre assureur maladie. Le remboursement des soins figure toujours sur la facture. Si vous ne souhaitez pas que nous soumettions votre facture \u00e0 votre assureur, vous devez l'indiquer clairement au cabinet avant le traitement.<\/p>

Nous attendons de vous que vous payiez la facture avant la date d'\u00e9ch\u00e9ance indiqu\u00e9e sur la facture. Si vous n'avez pas pay\u00e9 la facture \u00e0 la date d'\u00e9ch\u00e9ance, vous serez en d\u00e9faut sans autre avis. Si, contre toute attente, vous laissez le rappel gratuit sans r\u00e9ponse, nous ferons appel \u00e0 la gestion des d\u00e9biteurs Payt pour une proc\u00e9dure de recouvrement extrajudiciaire. Les int\u00e9r\u00eats l\u00e9gaux et les frais d'encaissement seront \u00e9galement factur\u00e9s.<\/p>

Nous nous effor\u00e7ons de maintenir le co\u00fbt des soins \u00e0 un niveau aussi bas que possible. \u00c9vitez les augmentations en payant \u00e0 temps et utilisez autant que possible les options num\u00e9riques que nous vous offrons \u00e0 cet \u00e9gard, comme le paiement en ligne via iDeal. Veillez \u00e9galement \u00e0 ce que nous soyons toujours en possession de vos donn\u00e9es personnelles et de vos donn\u00e9es d'assurance. Vous \u00e9viterez ainsi des retards, des co\u00fbts et des t\u00e2ches administratives inutiles.<\/p>

Pour les questions relatives \u00e0 vos factures, utilisez autant que possible les outils num\u00e9riques. Pour ce faire, vous pouvez r\u00e9pondre par courriel \u00e0 votre facture en choisissant la r\u00e9ponse par courriel ou utiliser notre portail de facturation Payt. Nous vous r\u00e9pondrons alors dans les plus brefs d\u00e9lais.<\/p>

6.2. Si les factures ne sont pas pay\u00e9es apr\u00e8s des rappels et l'ouverture d'une proc\u00e9dure de recouvrement, Team Tandartsen est en droit de suspendre la poursuite du traitement ou de ne l'effectuer que contre paiement direct par le client.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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7. RECLAME<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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7.1. Les r\u00e9clamations concernant les travaux effectu\u00e9s ou la facture doivent \u00eatre signal\u00e9es par \u00e9crit par le client \u00e0 Team Tandartsen dans les 30 jours suivant leur d\u00e9couverte, mais au plus tard dans les trois mois suivant l'ach\u00e8vement des travaux concern\u00e9s. Vous pouvez \u00e9galement signaler une plainte concernant la facture dans votre environnement Payt en ligne.<\/p>

7.2. Une r\u00e9clamation, telle que vis\u00e9e au premier paragraphe, ne suspend pas l'obligation de paiement du client.<\/p>

7.3. En cas de r\u00e9clamation concernant la facture, veuillez nous en informer via le portail Payt. Si vous avez des plaintes concernant d'autres sujets, veuillez remplir le formulaire de contact. Les plaintes seront trait\u00e9es par Team Tandartsen conform\u00e9ment au ZZP Nederland Complaints Scheme, h\u00e9berg\u00e9 par l'organisation Quasir et un abonnement \u00e0 l'organisme de r\u00e8glement des litiges, h\u00e9berg\u00e9 par la fondation Zorggeschil.\u00a0<\/p>

7.4. Si une plainte est justifi\u00e9e et qu'une rectification est possible, Team Tandartsen ex\u00e9cutera quand m\u00eame le travail comme convenu.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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8. RESPONSABILIT\u00c9<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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8.1. Les r\u00e9parations d\u00e9fectueuses et\/ou n\u00e9cessaires des pi\u00e8ces fabriqu\u00e9es par Team Tandartsen, caus\u00e9es par des influences ext\u00e9rieures, telles que : accident, meulage, prise de m\u00e9dicaments, modification de l'\u00e9tat de sant\u00e9 du client, grossesse, tabagisme, utilisation de pr\u00e9parations hormonales, ost\u00e9oporose, etc. ou si le client n'a pas respect\u00e9 les instructions de brossage et\/ou d'hygi\u00e8ne bucco-dentaire, sont exclues de la responsabilit\u00e9.<\/p>

8.2. Le droit \u00e0 une indemnisation au titre de la responsabilit\u00e9 civile se prescrit par un an \u00e0 compter de la survenance du fait g\u00e9n\u00e9rateur du dommage.<\/p>

8.3. Le client ne peut tirer aucun droit du calcul effectu\u00e9 par Pien.<\/p>

8.4. Team Tandartsen n'est pas responsable des dommages et\/ou du vol des biens du client.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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9. CONFIDENTIALIT\u00c9 ET EXCLUSIVIT\u00c9<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

9.1 Team Tandartsen est tenu de respecter la confidentialit\u00e9 \u00e0 l'\u00e9gard des tiers non impliqu\u00e9s dans l'ex\u00e9cution du traitement. Ce devoir de confidentialit\u00e9 concerne toutes les informations de nature confidentielle mises \u00e0 la disposition de Team Tandartsen par le client.<\/p>

9.2. Le client ne peut tirer aucun droit du calcul effectu\u00e9 par Zorgsom ou Zorgvergoedingencheck.nl.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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10. DROIT APPLICABLE<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

10.1. Tous les accords entre le client et Team Tandartsen sont r\u00e9gis par le droit n\u00e9erlandais.<\/p>

10.2. Tous les litiges relatifs \u00e0 l'accord entre le client et Team Tandartsen, auxquels s'appliquent les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales, seront r\u00e9gl\u00e9s par le tribunal d'Amsterdam.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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11. AUTRES DISPOSITIONS<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Si l'une des dispositions des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales est nulle ou annulable, cela n'affecte pas la validit\u00e9 des autres dispositions.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Algemene Voorwaarden Team Tandartsen B.V. te Amsterdam Dit zijn de algemene voorwaarden van Team Tandartsen B.V. te Amsterdam, ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer KVK 97225428. Indien enige bepaling van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar is, laat dit de geldigheid van de overige bepalingen onverlet. 1. DE OVEREENKOMST 1.1. […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-576","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nAlgemene Voorwaarden | Neem actie \u2014 Team Tandartsen<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Lees onze algemene voorwaarden over tandheelkundige behandelingen, afspraken en tarieven bij Team Tandartsen in Amsterdam. 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