Ce sont les conditions générales de Team Tandartsen .V. à Amsterdam, inscrite au registre du commerce de la Chambre de commerce sous le numéro KVK 97225428.
Si une disposition des présentes conditions générales est nulle ou annulable, cela n'affecte pas la validité des autres dispositions.
1.1. Les présentes conditions générales (les « Conditions générales ») font partie intégrante du contrat de traitement conclu en vertu de l'article 7:446, paragraphe 1, du Code civil néerlandais (le « Contrat ») entre Team Tandartsen son donneur d'ordre (le « client »).
1.2. Les Conditions générales s'appliquent à chaque traitement Team Tandartsen par Team Tandartsen et à chaque devis ou estimation fourni par Team Tandartsen client.
1.3. Les Conditions générales peuvent être mises à la disposition du client ou de son ou ses représentants légaux par écrit, à la demande du client ou en son nom. En outre, les Conditions générales peuvent être consultées à la clinic Team Tandartsen sont publiées sur le site web de Team Tandartsen.
1.4. Team Tandartsen le droit de modifier les présentes conditions générales à tout moment.
2.1. Team Tandartsen que les travaux qu'elle effectue dans le cadre du présent Contrat répondent aux normes qu'un bon prestataire de soins doit respecter et sont conformes aux dispositions légales (dont la WGBO) ainsi qu'aux directives généralement applicables.
2.2. Les traitements dentaires relèvent des traitements médicaux. Le dentiste a une obligation de moyens et non une obligation de résultat.
2.3. Team Tandartsen en droit de faire appel à des tiers pour l'exécution du Contrat.
2.4. Le client doit à tout moment informer Team Tandartsen et véridique sur son état de santé général et sur les circonstances susceptibles d'influencer le traitement.
2.5. Les éventuels frais supplémentaires engagés par Team Tandartsen les frais de traitement supplémentaires occasionnés par la non-communication, la communication tardive ou la communication incorrecte par le client des données et documents nécessaires à l'exécution du Contrat sont à la charge du client.
3.1. Les frais liés à un traitement dentaire sont déclarés conformément aux tarifs UTP en vigueur, tels que fixés par la NZa et consignés dans la décision tarifaire relative aux soins dentaires (www.NZa.nl).
3.2. La liste des tarifs des soins dentaires peut être consultée sur les sites web de Team Tandartsen mentionnés dans le préambule. Les tarifs peuvent être modifiés de temps à autre.
3.3. Pour tous les traitements dont le montant total est supérieur ou égal à 250 euros, Team Tandartsen fournit un devis Team Tandartsen le traitement.
3.4. En cas de modification nécessaire du traitement en raison de complications imprévues pendant le traitement, entraînant un dépassement du budget, les frais supplémentaires seront facturés au client après consultation de celui-ci.
3.5. Les frais techniques sont facturés séparément. À la demande du client ou de son assureur, Team Tandartsen communique le détail.
3.6. Jusqu'à deux ans après le traitement, Team Tandartsen peut facturer ou modifier Team Tandartsen code avec effet rétroactif.
4.1. Les rendez-vous fixés peuvent être reportés ou annulés sans frais par le client jusqu'à 48 heures avant l'heure prévue. En cas de non-report ou d'annulation tardive du rendez-vous, Team Tandartsen facturera Team Tandartsen temps réservé et/ou Team Tandartsen traitement convenu avec le code C90, en tenant compte de la durée du traitement prévu, pour lequel il est fait référence à la liste des tarifs disponible sur les sites web mentionnés dans l'introduction.
4.2. Team Tandartsen à tout moment habilité à reporter ou à annuler les rendez-vous fixés avec le client.
5.1. Si, après la conclusion d'un contrat de traitement, un client annule tout ou partie du traitement, Team Tandartsen est Team Tandartsen de facturer au client l'intégralité des frais engagés par elle-même et par des tiers dans le cadre de ce traitement.
6.1. Payt se charge Team Tandartsen déclarations pour Team Tandartsen . Les conditions de paiement de Payt s'appliquent à cet égard. clinic et encaisse elle-même les factures pour les soins que vous avez reçus chez nous. Nous respectons bien sûr toutes les lois et réglementations applicables. Nos conditions de paiement sont conformes aux conditions générales de paiement pour les soins dentaires aux Pays-Bas. Vous pouvez les consulter sur le site web de la KNMT (Koninklijke Nederlandse Maatschappij tot bevordering der Tandheelkunde, Société royale néerlandaise pour la promotion de la dentisterie).
Quelles sont les principales conditions de paiement de votre compte chez nous ?
Si cela est possible, nous pouvons déclarer votre facture auprès de votre assureur maladie. Tout remboursement éventuel du traitement sera toujours indiqué sur la facture. Si vous ne souhaitez pas que nous soumettions votre facture à votre assureur maladie, vous devez le signaler clairement à la clinic avant le traitement.
Nous attendons de vous que vous régliez la facture avant la date d'échéance indiquée sur celle-ci. Si vous n'avez pas réglé la facture avant la date d'échéance, vous êtes en défaut de paiement sans qu'une mise en demeure supplémentaire soit nécessaire. Si, contre toute attente, vous ne répondez pas au rappel gratuit, nous ferons appel à Payt Debiteurenbeheer pour une procédure de recouvrement extrajudiciaire. Dans ce cas, des intérêts légaux et des frais de recouvrement vous seront également facturés.
Nous nous efforçons de maintenir les coûts des soins aussi bas que possible. Évitez les augmentations en payant à temps et utilisez autant que possible les possibilités numériques que nous vous offrons, telles que le paiement en ligne via iDeal. Veillez également à ce que nous disposions toujours de vos données personnelles et d'assurance à jour. Cela évite les retards, les coûts et les tâches administratives inutiles.
Pour toute question concernant vos factures, nous vous invitons à utiliser autant que possible les outils numériques. Vous pouvez répondre par e-mail à votre facture en sélectionnant « Répondre à l'e-mail » ou en utilisant notre portail de facturation Payt . Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.
6.2. Si les factures ne sont pas payées après les rappels et le lancement d'une procédure de recouvrement, Team Tandartsen est Team Tandartsen suspendre tout traitement ultérieur ou de ne le réaliser que contre paiement immédiat par le client.
7.1. Les réclamations concernant les travaux effectués ou la facture doivent être signalées par écrit à Team Tandartsen par le client dans les 30 jours suivant leur découverte, mais au plus tard dans les trois mois suivant l'achèvement des travaux concernés. Vous pouvez également signaler une réclamation concernant la facture dans votre environnement Payt en ligne.
7.2. Une réclamation, telle que visée au premier alinéa, ne suspend pas l'obligation de paiement du client.
7.3. En cas de réclamation concernant la facture, nous vous prions de nous en faire part via le portail Payt. Si vous avez des réclamations concernant d'autres questions, veuillez remplir le formulaire de contact. La réclamation Team Tandartsen par Team Tandartsen conformément à la procédure de réclamation de ZZP Nederland, hébergée par l'organisation Quasir et abonnée à l'instance de règlement des litiges, hébergée par la fondation Zorggeschil.
7.4. Si une réclamation est fondée et qu'une réparation est possible, Team Tandartsen effectuera Team Tandartsen travaux comme convenu.
8.1. Les réparations nécessaires et/ou les défauts des travaux Team Tandartsen par Team Tandartsen , causés par des influences externes telles que : accident, grincement des dents, prise de médicaments, changement dans l'état de santé du client, grossesse, tabagisme, utilisation de préparations hormonales, ostéoporose, etc., ou si le client n'a pas respecté les instructions de brossage et/ou d'hygiène bucco-dentaire, sont exclus de la responsabilité.
8.2. Les droits à indemnisation au titre de la responsabilité civile expirent un an après la survenance du fait générateur du dommage.
8.3. Le client ne peut tirer aucun droit du calcul effectué par Pien.
8.4. Team Tandartsen pas responsable des dommages et/ou du vol des biens du client.
9.1. Team Tandartsen tenu à une obligation de confidentialité envers les tiers qui ne sont pas impliqués dans la réalisation du traitement. Cette obligation de confidentialité concerne toutes les informations de nature confidentielle qui ont été mises à la disposition de Team Tandartsen le client.
9.2. Le client ne peut tirer aucun droit du calcul effectué par Zorgsom ou Zorgvergoedingencheck.nl.
10.1. Tous les contrats conclus entre le client et Team Tandartsen régis par le droit néerlandais.
10.2. Tous les litiges liés au Contrat entre le client et Team Tandartsen, auxquels s'appliquent les présentes conditions générales, seront tranchés par le tribunal d'Amsterdam.
Si une disposition des présentes conditions générales est nulle ou annulable, cela n'affecte pas la validité des autres dispositions.
